Stát poskytuje služby naslepo

Státní služby se neprodávají, platí se z daní. Chybí jim proto zisk a ztráta, které firmě ukazují, jestli lidem dává víc, než kolik spotřebuje. A protože konkurenci stát zakazuje nebo ji znevýhodňuje povinnou platbou, chybí i srovnání: nikdo nevidí, jak by stejnou službu udělal někdo jiný, a zákazník nemůže odejít.

Stát tak neví, jestli má postavit další silnici, nebo nemocnici, a nepozná, když plýtvá. Firma, která plýtvá, zkrachuje; úřad, který plýtvá, dostane příští rok větší rozpočet.